Оплата

Оплата заказов осуществляется безналичным платежом на основании выставленного счета (Для юридических лиц).

Для физических лиц доступна оплата банковской картой или через СБП. После подтверждения заказа, менеджер магазина сформирует ссылку на оплату и пришлет его по указанным контактам.

После оплаты счета, менеджер интернет-магазина согласовывает время доставки товара.

Доставка

Основной склад оборудования расположен в г. Москва. Как правило доставка из Москвы в Санкт-Петербург занимает около 2-х рабочих дней.

Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется силами поставщика.

Доставка в другие регионы осуществляется выбранной покупателем транспортной компанией. Доставка до терминала ТК осуществляется поставщиком.

Мы работаем и доставляем в Казахстан, Армению, Грузию, Киргизию и Таджикистан.

Условия и тарифы согласовываются и расчитываются по запросу.

 

Политика возврата товаров

Возврат/обмен товара надлежащего качества Покупателем

Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит, если иное не предусмотрено договором между покупателем и поставщиком, а также в случаях:

  • товар не соответствует ассортименту (п.3 ст.468 ГК РФ);
  • товар не соответствует качеству (п.2 ст.475 ГК РФ);
  • товар не соответствует комплекту (п.2 ст.480 ГК РФ);
  • товар не соответствует установленной таре (ст. 482 ГК РФ)

Кроме того, не подлежит возврату товар:

  • изготовленный по индивидуальным размерам, цвету, фасону и т.п. покупателя (не стандартный товар);
  • стандартный товар, но с индивидуальными вырезами, разрезами и т.п., что нарушает целостность товара.

Порядок действий при возврате нового товара

1. Привезти товар на склад или в сервисный центр компании (предварительно согласовывается с отделом рекламаций).

2. Заполнить типовое заявление на возврат товара с указанием причин.

3. Получить документы, подтверждающие прием товара, отсутствие следов эксплуатации или дефектов/повреждений.

4. Выбрать товар на замену, оплатить разницу в цене (если она есть) или получить денежные средства тем же способом, которым производилась оплата.

 

Юридическая информация:

ООО «Северконцепт»

ИНН 7814731958

КПП 781401001

ОГРН 1187847162370

Адрес местонахождения: г. Санкт-Петербург, Красногвардейский пер. 23Е